Où louer une voiture en Suisse ? Agences, aéroports et autopartage
En Suisse, vous pouvez louer une voiture dans les aéroports (Genève, Zurich, Bâle), dans les gares CFF, dans une agence de location en centre-ville ou chez un particulier, via une plateforme d’autopartage comme 2EM. Le prix, l’heure de récupération des clés et la nécessité ou non de remplir un dossier dépendent de l’endroit où vous louez. Les détails.
Les 4 endroits où vous pouvez louer une voiture en Suisse
Chaque option a ses particularités. Le bon choix dépend surtout de l’heure à laquelle vous devez récupérer et rendre le véhicule.
Aux aéroports
Les grandes enseignes de location de voiture en Suisse sont présentes dans les aéroports de Genève, de Zurich et à l’EuroAirport Bâle-Mulhouse. Ouvertes 7j/7, elles proposent un large choix de véhicules. En contrepartie, ces agences répercutent une taxe de concession aéroportuaire sur leurs tarifs.
En gare CFF
Si vous avez besoin d’une voiture à la sortie du train pour rejoindre votre destination finale, là où les transports publics s’arrêtent, sachez que des agences de location ont leurs comptoirs dans les gares CFF à Lausanne, Berne, Lucerne ou Lugano. Faites cependant attention, car le comptoir ferme bien avant le dernier train, et le dimanche l’accueil est réduit, voire inexistant.
En agence de centre-ville
Puisque les agences n’y subissent pas la surtaxe aéroportuaire, leurs tarifs sont plus légers. Par contre, leurs comptoirs ne sont pas ouverts 7j/7. Ils ferment le dimanche et en soirée. Si vous retournez la voiture de location hors des horaires d’ouverture, attendez-vous à un supplément sur la facture.
Chez un particulier, via l’autopartage
De la sélection de véhicule à la réservation, tout s’effectue en ligne, depuis votre téléphone. La voiture de location est à récupérer à l’adresse du propriétaire, indiquée sur l’annonce, ou à un point de remise convenu avec lui. L’heure est libre, de jour comme de nuit.
L’autopartage 2EM : cinq avantages très concrets
L’entreprise 2EM est sans doute l’une des références du carsharing en Suisse. Depuis sa création en 2012, elle met en relation plus d’un millier de propriétaires de voiture avec des personnes ayant besoin ponctuellement d’un véhicule de location pour un ou plusieurs jours. Si cette option de location a tant de succès, c’est parce qu’elle offre un service disponible 24/7. C’est pratique pour ceux qui ont un vol qui atterrit tard ou un départ décidé le vendredi soir. Ses atouts ne s’arrêtent pas là.
Accessibilité et rapidité du service
Vous vous inscrivez gratuitement au service en ligne et passez une vérification de permis. Vous effectuez ensuite votre recherche, votre choix de véhicule et votre réservation par l’application iOS ou Android. Le paiement se fait par carte Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance ou American Express. En quelques minutes, votre réservation est faite. Ce service ne nécessite aucun déplacement au comptoir, aucun dossier papier à remplir ou à envoyer.
La proximité
L’entreprise met à disposition plus de 2 000 véhicules avec des marques et modèles au choix (citadine, minibus, utilitaire, van aménagé, voiture de prestige, etc.). Ces voitures sont réparties chez des particuliers situés à Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion ou encore Bex. Conséquence, vous n’aurez aucune difficulté à trouver un véhicule répondant à vos besoins près de chez vous.
Sans contact
Récupérer une voiture chez un particulier n’implique pas forcément que vous deviez prendre rendez-vous avec lui. Avec les véhicules équipés de 2EM-Open ou d’une Keybox, l’ouverture et le démarrage se font directement au smartphone, via l’application. Le propriétaire n’est donc pas obligé d’être présent à la récupération. Quant au check-in et au check-out, ils s’effectuent aussi sur l’application.
Service tout compris
Chaque voiture de location est couverte par une assurance responsabilité civile, la casco et l’assistance dépannage. Cette couverture vaut en Europe et dans les pays riverains de la Méditerranée, ce qui est rassurant pour les voyageurs.
Les accessoires du propriétaire, comme un siège bébé ou un GPS, sont souvent prêtés sans supplément.
Tarif plus accessible
Puisque vous ne payez pas de supplément conducteur, que les accessoires du propriétaire comme le GPS et le siège bébé sont souvent gratuits, et que la voiture dispose déjà d’une vignette autoroutière, le tarif du carsharing revient moins cher.
Quels acteurs se partagent le marché de la location de voiture en Suisse ?
Voici les plus grands acteurs de la location de voiture en Suisse :
- Les plateformes d’autopartage : Outre la société de location entre particuliers 2EM, vous avez aussi la coopérative suisse Mobility qui propose un tarif horaire et kilométrique englobant le carburant, l’entretien, l’assurance et la vignette autoroutière.
- Les agences traditionnelles : Ce segment est dominé par Hertz, Avis, Europcar, Sixt et Enterprise. Avec elles, la location se fait obligatoirement en agence, une carte de crédit au nom du conducteur principal est exigée pour la préautorisation et le supplément conducteur est payant.
- Les comparateurs : Dans ce secteur, Rentalcars, DiscoverCars et Carigami affichent des tarifs d’appel attractifs. Attention, l’assurance est facturée à part et, en cas de litige, votre interlocuteur ne sera pas l’agence, mais un intermédiaire, ce qui peut être irritant.